-
كيف أتحقق من مصباح LED الذي يجب استخدامه الستبدال اللمبة القديمة لد ّي؟
-
راجع قسم "العثور على المصباح المناسب لسيارتك" على موقع Philips على الويب ببساطة لمعرفة نوع المصباح الذي تحتاج إليه. تتم اإلشارة إلى كل نوع باسم ECE المقابل. تجد أدناه بعض األمثلة في جدول المقارنة بين مصابيح الهالوجين ومصابيح LED المح ّسنة:
-
كيف أضمن توافق مصباح LED األمامي المح ّسن من Philips مع سيارتي؟
-
يتوافق المصباح األمامي المح ّسن من Philips مع مجموعة واسعة من طرازات السيارات. لقد اختبرنا بعض منصات السيارات الشائعة. يُرجى مراجعة قائمة التوافق على philips.com/LEDcompatibiliy-check .تجدر اإلشارة
إلى أنه إذا لم ت ِجد طراز سيارتك في القائمة، فال يعني ذلك أن لمبة LED ال تالئم سيارتك. فما زال بإمكانك تركيب اللمبة في سيارتك. إننا نعمل باستمرار على توسيع قائمة التوافق لتسهيل األمور عليك. يمكنك االتصال بمكتب خدمة المستهلك من Philips ببساطة واإلفادة بطراز سيارتك لتحصل على اإلرشاد
-
ما هو محّول CANbus؟ كيف أعرف ما إذا كنت أحتاج إليه؟
-
عند ترقية سيارتك بواسطة لمبات LED المح ّسنة، قد تواجه بعض التحديات، مثل ظهور رسالة خطأ على لوحة المعلومات أو أضواء وامضة أو خافتة. ال تعني رسائل الخطأ هذه أن لمبة LED بحد ذاتها معيبة. فهذه األخطاء شائعة عند الترقية إلى تقنية LED .
لذلك، ط ّورنا حلوالً ذكية للتغلّب على هذه التحديات. تضمن مح ّوالت CANbus الفريدة من Philips عمل أنظمة اإلضاءة
في السيارة بسالسة ألداء كهربائي موثوق به مع مرور الوقت.
لمعرفة ما إذا كنت بحاجة إلى هذا المح ّول، يُرجى مراجعة قائمة التوافق على
.philips.com/LEDcompatibility-check
ُرجى استخدام مح ّول CANbus من Philips إلزالة رسالة الخطأ غير الدقيقة الظاهرة على لوحة القيادة وCANbus
إلصالح األضواء من *Philips للتخلّص من مشكلة الوميض.
** إن ميزة CANbus لإصلاح الأضواء من Philips مضمّنة مباشرة في اللمبات التي نقدّمها من الجيل الجديد وتقلل الحاجة إلى ملحقات إضافية لتفادي الوميض. ولكن، بالنسبة إلى بعض طرازات السيارات أو إصدارات الإعدادات النادرة، قد يكون من الضروري استخدام CANbus إضافي لإصلاح الأضواء بهدف إزالة الوميض بالكامل. تجدر الإشارة إلى أنه قد يكون من الضروري استخدام محوّل CANbus منفصل لتفادي المشاكل في لوحة القيادة.
-
كيف أعرف ما إذا كانت سيارتي مزّودة بنظام "الكشف عن أعطال اللمبات"؟
-
يُرجى مراجعة دليل المستخدم، أو فصل لمبة الهالوجين ثم تشغيل السيارة وتنشيط وظيفة اإلضاءة ذات الصلة لتعثر على إشارة تحذيرية على لوحة القيادة.
-
يهل من الضروري استخدام محّول CANbus إضافي عند تركيب مصابيح LED؟
-
كال، ال يُعتبر استخدام محّول CANBus إلزاميًا ألنه ليس مطلوبًا في كل الحاالت. ال يُو ّصى بذلك إال إذا كانت سيارتك
مزّودة بنظام الكشف عن أعطال اللمبات. في هذه الحالة، قد تظهر إشارة تحذيرية غير دقيقة على لوحة القيادة بعد الترقية إلى
مصابيح LED .لتجنّب هذا الخطأ، ستحتاج إلى تركيب محّول CANbus .وفي حال كنت تواجه مشكلة في وميض
األضواء، فقد تضطر إلى استخدام CANbus ص من هذه المشكلة.
-
ما هي حلقة التوصيل؟ كيف أعرف ما إذا كنت أحتاج إليه؟
-
يحتوي كل طراز سيارة تقريبًا على مقبس من نوع مختلف يتم تركيب لمبات الهالوجين فيه بإحكام. عند الترقية من لمبات
الهالوجين إلى مصابيح LED ،قد تحتاج إلى حلقة توصيل لتركيب لمبات LED بإحكام داخل المصباح األمامي
ويأتي كل مصباح HL مح ّسن من Philips مزّو ًدا بالفعل بحلقة توصيل من النوع A .يكفي هذا النوع عادةً لمعظم طرازات
السيارات. مع ذلك، يجب استخدام حلقة توصيل خاصة لبعض طرازات السيارات. لمعرفة ما إذا كانت سيارتك بحاجة إلى
حلقة توصيل خاصة، يُرجى مراجعة قائمة التوافق على philips.com/LEDcompatibiliy-check .إذا لم تست ِطع
العثور على طراز سيارتك في القائمة، يُرجى االتصال بمكتب خدمة المستهلك من Philips
لشراء حلقة التوصيل المناسبة التي تالئم طراز سيارتك، يُرجى االتصال بأقرب وكيل Philips أو مكتب خدمة المستهلك من
-
هل من الضروري استخدام حلقة توصيل إضافية عند تركيب مصابيح LED؟
-
كال، ليس ذلك إلزاميًا. تأتي كل لمبة HL مح ّسنة من Philips مزّودة بحلقة توصيل من النوع A التي تكفي عادةً لمعظم
طرازات السيارات. مع ذلك، يجب استخدام حلقة توصيل خاصة لبعض طرازات السيارات. يُرجى مراجعة قائمة التوافق هنا
لمعرفة نوع حلقة التوصيل الالزم لطراز سيارتك. إذا لم تست ِطع العثور على طراز سيارتك في القائمة، يُرجى االتصال بمكتب
خدمة المستهلك من Philips .
لشراء حلقة التوصيل المناسبة التي تالئم طراز سيارتك، يُرجى االتصال بأقرب وكيل Philips أو مكتب خدمة المستهلك من
-
ل َم ال تشتمل مصابيح LED من Philips على CANbus مدمج؟
-
لقد اخترنا استخدام CANbus منفصل لسببين:
- في معظم الوقت ال يلزم تركيب CANbus
- عند الحاجة إليه، من األفضل أن يكون منفصالً، ألنه إذا كان مدم ًجا داخل اللمبة فستصبح اللمبة كبيرة الحجم ومكلفة
جدًا.
-
يف يمكنني تركيب محّول CANbus؟
-
إذا كانت رسالة خطأ تظهر على لوحة قيادة سيارتك أو كانت سيارتك تدخل في وضع الخمول أو كانت أضواؤها تومض
تركيب لمبة LED، فف ِّكر في شراء مح ّول CANbus من Philips وتركيبه. راجع الصورة أدناه لالطالع على
إرشادات تركيب محّول CANbus من Philips :
-
هل تم اختبار اللمبات لتداخل األمواج الالسلكية؟
-
نعم، تم اختبار اللمبات لتداخل األمواج الالسلكية وهي تستوفي كل المعايير ذات الصلة.
-
هل من مشكلة قطبية في لمبات LED المح ّسنة من Philips؟ كال، فلمبات LED المح ّسنة من Philips خالية من القطبية.
-
لا ، لمبات ترقية
LED Philips
خالية من القطبية
-
المعدّلة، وكأن هناك عطل في اللمبات؟ LED لماذا تعرض السيارة رسالة خطأ على لوحة القيادة بعد تركيب لمبات
-
تكون بعض السيارات مزوّدة بنظام الكشف عن تعطّل اللمبات، وبالتالي، تعرض رسالة خطأ على لوحة القيادة. ويعود ذلك إلى أن لمبات LED المعدّلة لا تستخدم سوى نصف القوة الكهربائية التي تستخدمها لمبات الهالوجين أو ثلثها. لذلك، قد يعتبر الكمبيوتر في السيارة أن لمبات LED معيبة، على الرغم من أنها ليست كذلك. في حال واجهت هذه المشكلة، يمكنك شراء محوّل CANbus من Philips الذي من شأنه إزالة تحذير لوحة القيادة غير الدقيق هذا فيما يحافظ على تشغيل اللمبة العادي. وهو يعمل لاستخدامات الشعاع المنخفض والعالي على حد سواء.
-
ما زلت أرى رسالة خطأ على لوحة القيادة أو وميضًا في لمبات المصابيح الأمامية، حتى بعد تركيب لمبات LED المعدّلة مع محوّل CANbus من Philips. ما الذي يتعيّن علي القيام به؟
-
في حال ما زلت ترى تحذيرًا على لوحة القيادة بعد تركيب لمبات LED من Philips ومحوّل CANbus بطريقة صحيحة، فأعد تركيب لمبات الهالوجين الأصلية واطلب استرداد الأموال من الوكيل.
تجدر الإشارة إلى وجود فرق بين الوميض السريع في المصابيح الأمامية عند تشغيل المحرك والوميض المتقطع في وحدات المصابيح الأمامية. قد تومض المصابيح الأمامية بشكل مؤقت في حال كانت سيارتك مزوّدة بنظام للكشف عن تعطّل اللمبات. يتم إرسال نبضات فولتية قصيرة إلى اللمبات، مما يؤدّي إلى وميض في لمبات LED. لا يؤثر ذلك في فترة استهلاك لمبات LED، أو موثوقيتها، أو أدائها.
-
ما هو محّول CANbus الذي أحتاج إليه: أهو المحّول بقدرة 5 واط أو 21 واط؟
-
تتم االستعانة بمح ّول CANbus بقدرة 5 واط لالستخدامات الداخلية وإضاءة لوحة ترخيص السيارة. أما مح ّول CANbus
بقدرة 21 واط، فتتم االستعانة به لالستخدامات الخارجية، مثل المصابيح األمامية والخلفية ومصابيح الشعاع
المنخفض/المرتفع.
ح ّطلع دائ ًما على القوة الكهربائية ا، يبلغ الفرق بينهما 21 واط - P21W 21 واط بينما تبلغ القوة الكهربائية لمصباح RED-LED] P21W [≈9,1 واط. إذ 9,1 واط = 1,19 واط. يعني ذلك أنه عليك استخدام محّول CANbus من Philips بقدرة 21 واط للتعويض عن هذا الفرق في القوة الكهربائية.
-
ال أزال أتلقى رسالة خطأ أو ومي ًضا حتى بعد تركيب مصابيح LED مع محّوالت CANbus ،فماذا ينبغي عي فعله؟
-
ومح ّول CANbus بالشكل الصحيح للتخلّص سنة إذا استمرت مواجهة المشاكل المذكورة حتى بعد تثبيت مصابيح LED المح ضا عند من أي وميض و/أو رسالة خطأ على لوحة القيادة، فمن األفضل أن تعود إلى لمبات الهالوجين األصلية وتطلب تعوي
وكيلك.
-
كيف يمكنني االستفادة من الضمان المم ّدد؟
-
نق ّدم ضمانًا يدوم لمدة 3 سنوات و5 سنوات للمنتجين Pro5000 Ultinon وHL Pro9000 Ultinon على التوالي.
ينطبق الضمان فقط على االستخدامات غير التجارية وفي بلدان االتحاد األوروبي ال غير. بالنسبة إلى البلدان األخرى، تنطبق
فيها معايير الضمان المحلية. تف ّضل بزيارة philips.com/auto-warranty للحصول على مزيد من المعلومات.
-
بعد تركيب لمبات LED، عند تشغيل المحرّك، ألاحظ وميضًا في المصابيح الأمامية لبضع ثوانٍ. هل هذا الأمر طبيعي؟
-
نعم، تجدر الإشارة إلى أن المصابيح الأمامية قد تومض لبضع ثوانٍ في حال كانت سيارتك مزوّدة بنظام للكشف عن تعطّل اللمبات. يتم إرسال نبضات فولتية قصيرة إلى اللمبات، مما يؤدّي إلى وميض في لمبات LED. لا يؤثر ذلك في فترة استهلاك لمبات LED، أو موثوقيتها، وذلك لا يعني أن لمبات المصابيح الأمامية LED من Philips معيبة.