إشعار الخصوصية Philips Sonicare

 

آخر يناير 2017 23 تغيير طرأ على إشعار الخصوصية هذا تم في.

Philips Sonicare تستخدم البيانات الشخصية التي يتم جمعها أو معالجتها بواسطة جهاز (أجهزة) Philips Sonicare ("الأجهزة")، وتطبيق الجوال  Philips Sonicare ("التطبيق").
يسري إشعار الخصوصية على البيانات الشخصية التي يتم جمعها بواسطة الجهاز (الأجهزة) والتطبيق، والتي يتم التحكم فيها بواسطة Philips Consumer Lifestyle B.V. أو تخضع للتحكم فيها من قِبلها أو أيٍّ من الشركات التابعة لها ("Philips").  يُعد ذلك بمثابة إشعار ضمن ممارسات الخصوصية لدينا، ولا يمثل عقدًا أو اتفاقية.

البيانات التي يتم جمعها واستخدامها:

account data

بيانات الحساب

تتضمن هذه البيانات اسم المستخدم والاسم وعنوان البريد الإلكتروني والنوع والعمر والبلد والمنطقة واللغة وكلمة المرور.

 

يتم استخدام البيانات التي يتم جمعها لإنشاء حسابك وإدارته. سيتم استخدام حسابك لإرسال رسالة ترحيب إلكترونية لك للتحقق من صحة اسم المستخدم وكلمة المرور، لمراسلتك والرد على استفساراتك وإرسال إعلامات متعلقة بالخدمة على وجه التحديد، على سبيل المثال إذا توقفت خدمتنا مؤقتًا للصيانة. سنستخدم معلومات التسجيل الخاصة بك لإنشاء حسابك وإدارته أو لتسجيل عملية شرائك.

قراءة المزيدقراءة محتوى أقل
Data filled in by you

البيانات التي يتم ملؤها بواسطتك

تتضمن هذه البيانات أهداف عملية غسيل الأسنان ونقاء النفس التي قمت بإعدادها، والإجابات المقدمة في استطلاع الاشتراك، والأسئلة السياقية التي تتعلق بعادات وأنشطة العناية بالفم لديك.

 

§ يتم استخدام البيانات التي يتم جمعها لتحسين عملية غسيل الأسنان والعادات الصحية للفم وإجراء تغييرات تدوم طويلاً على صحة الفم لديك. نقوم بإجراء ذلك بواسطة قياس مستوى تقدم الهدف، وبواسطة تقديم توصيات العناية بالفم الخاصة بك لتحقيق أهدافك.

قراءة المزيدقراءة محتوى أقل
Devices data

بيانات الجهاز (الأجهزة)

إذا كنت تستخدم جهاز الفرشاة الكهربائية Philips Sonicare ، فإن الجهاز يسجل استخدامك للجهاز، مثل وقت الاستخدام ومستوى البطارية وبيانات أداة الاستشعار مثل الموقع والحركة وضغط الفرشاة، بالإضافة إلى نوع رأس الفرشاة والوضع الذي تستخدمه أثناء عملية غسيل الأسنان بالفرشاة ويبثه إلى التطبيق. كما تتضمن هذه البيانات رقم جهاز المستخدم الفريد، وعنوان بروتوكول الإنترنت للجهاز (الأجهزة) لديك، ونوع متصفح إنترنت الجوال أو نظام التشغيل الذي تستخدمه، وبيانات الجلسة والاستخدام، والتي تكون بمثابة معلومات عن استخدامك للجهاز (الأجهزة).

 

  • يتم استخدام البيانات التي يتم جمعها لتتبع عملية تنظيف الأسنان بالفرشاة ومزامنتها مع خريطة الفم ثلاثية الأبعاد المخصصة في تطبيق Sonicare، لمنحك برنامجًا مخصصًا للتعامل بشكل فوري مع المناطق المهملة، وتتبع فعالية رأس الفرشاة وتنبيهك بموعد استبدال رأس الفرشاة لديك.

 

إذا كنت تستخدم جهاز محلل النفس Philips Sonicare ، فإن الجهاز يسجل استخدامك للجهاز، مثل وقت الاستخدام ومستوى البطارية وبيانات أداة الاستشعار التي تتضمن البكتيريا التي يفرزها المنتج (مركبات الكبريت المتطايرة) ورطوبة الفم استخدامك للجهاز، مثل وقت الاستخدام ومستوى البطارية وبيانات أداة الاستشعار التي تتضمن البكتيريا التي يفرزها المنتج (مركبات الكبريت المتطايرة) ورطوبة الفم رقم جهاز المستخدم الفريد، وعنوان بروتوكول الإنترنت للجهاز (الأجهزة) لديك، ونوع متصفح إنترنت الجوال أو نظام التشغيل الذي تستخدمه، وبيانات الجلسة والاستخدام، والتي تكون بمثابة معلومات عن استخدامك للجهاز (الأجهزة).

  • يتم استخدام البيانات التي يتم جمعها لتُقدَّم إليك في الوقت الفعلي النتائج الخاصة بجودة النفس، وتتبع الأنماط، وويُقدَّم توجيه وتعليم مخصص لتحسين مستوى النفس لديك وعادات الرعاية بالفم.
  • تقدم البيانات التي يتم جمعها معلومات حول استخدامك للجهاز (الأجهزة). 
قراءة المزيدقراءة محتوى أقل
Cookies

ملفات تعريف الارتباط

يستفيد هذا التطبيق من ملفات تعريف الارتباط أو الأساليب ذات الصلة. تتضمن هذه البيانات رقم جهاز المستخدم الفريد، وعنوان بروتوكول الإنترنت للجهاز الجوال (الأجهزة) لديك، ونوع متصفح إنترنت الجوال أو نظام التشغيل الذي تستخدمه، وبيانات الجلسة والاستخدام، والتي تكون بمثابة معلومات عن استخدامك للتطبيق.

 

أنواع ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها هي:

 

ملفات تعريف الارتباط المطلوبة

تضمن ملفات تعريف الارتباط أن موقع الويب يعمل بكفاءة.

 

ملفات تعريف الارتباط التحليلية

تتيح لنا ملفات تعريف الارتباط هذه إمكانية تحليل استخدام الموقع حتى يتسنى لنا قياس أداء مواقعنا وتحسينه.

 

وسائل التواصل الاجتماعي

تتيح لك ملفات تعريف الارتباط هذه التواصل مع شبكات التواصل الاجتماعي والاطلاع على المراجعات.

 

ملفات تعريف الارتباط المستهدفة والإعلانية

يتم استخدام ملفات تعريف الارتباط للمساعدة في تخصيص الإعلانات بشكل أفضل وفقًا لاهتماماتك، وتكون في نطاق مواقع Philips على الويب.

 

  • يمكن استخدام هذه البيانات لتحديد الأجزاء التي تكون مهتمًّا بها في التطبيق، أو لتتبع استخدامك للتطبيق، أو لتحسين تجربتك للتطبيق أو لمشاركة المحتوى على وسائل التواصل الاجتماعي. كما نستفيد من ملفات تعريف الارتباط لضمان عمل التطبيق بكفاءة.
  • يتم استخدام البيانات التي يتم جمعها لتقديم وظائف التطبيق إليك.
  • كما تقدم البيانات التي يتم جمعها معلومات حول استخدامك وزياراتك للتطبيق والجهاز (الأجهزة).
  • لمزيد من المعلومات حول ملفات تعريف الارتباط التي يتم تعيينها بواسطة جهات وسائل التواصل الاجتماعي والبيانات المحتملة التي يجمعونها، يرجى الاطلاع على بيان (بيانات) الخصوصية التي تم إعدادها بواسطة جهات وسائل التواصل الاجتماعي نفسها. أدرجنا فيما يلي بيانات الخصوصية لقنوات وسائل التواصل الاجتماعي التي تستخدمها Philips بشكل شائع:

 

Facebook

Google+

Twitter

Pinterest

LinkedIn

YouTube

Instagram

Vine

قراءة المزيدقراءة محتوى أقل
Location data

بيانات الموقع

عندما تسمح بالوصول إلى بيانات الموقع لديك، قد نجمع الموقع الجغرافي لجهازك الجوال.

 

  • عند الاستفادة من وظيفة "Find Philips near you" (العثور على جهاز Philips بالقرب منك) ضمن "Support Page" (صفحة الدعم)، تتم مطالبتك بمشاركة بيانات موقعك مع Philips. استنادًا إلى بيانات الموقع لديك، سيتم توجيهك نحو أقرب متجر لك، أو تقديم تفاصيل الاتصال بخدمة المستهلكين في بلدك.
قراءة المزيدقراءة محتوى أقل
Combined data

البيانات التي يتم جمعها

تتضمن هذه البيانات بيانات الحساب والبيانات التي تم ملؤها بواسطتك وبيانات الجهاز (الأجهزة) وملفات تعريف الارتباط وبيانات الموقع ] والبيانات التي تجمعها Philips خلال تفاعلاتك مع Philips، والتي تتضمن ما يلي;

 

  • البيانات حول تفاعلاتك واستخدامك لقنوات Philips الرقمية، مثل وسائل التواصل الاجتماعي والمواقع على الويب والرسائل الإلكترونية والتطبيقات والمنتج المتصل. قد تتضمن هذه البيانات ما يلي: عنوان بروتوكول الإنترنت ومعلومات الجهاز والمراسلات التي تضغط أو تنقر عليها وتفاصيل الموقع ومواقع الويب التي تزورها وما إلى ذلك.
  • يتم تحليل البيانات التي يتم جمعها واستخدامها لتقدم خدمات Philips Sonicare ] إليك، مثل تتبع عملية تنظيف الأسنان بالفرشاة ومزامنتها مع خريطة الفم ثلاثية الأبعاد المخصصة في تطبيق Sonicare، لمنحك برنامجًا مخصصًا للتعامل بشكل فوري مع المناطق المهملة، وتتبع فعالية رأس الفرشاة وتنبيهك بموعد استبدال رأس الفرشاة لديك وأنماط جودة النفس إلى جانب المؤشرات والتوجيه. قد نجمع هذه البيانات، ونمسح البيانات الشخصية الفردية لإنشاء منشورات أو عروض تقديمية أو تقارير أو مراسلات (تسويقية) أخرى، والتي يمكننا استخدامها لأغراض داخلية وخارجية.
  • إذا اخترت تلقي المراسلات الترويجية - استنادًا إلى تفضيلاتك وسلوكك - حول منتجات Philips وخدماتها وفعالياتها وعروضها الترويجية، فقد نتصل بك بشأن العروض الترويجية عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف أو القنوات الرقمية الأخرى، مثل تطبيقات الجوال ووسائل التواصل الاجتماعي. للتمكن من تخصيص المراسلات وفقًا لتفضيلاتك وسلوكك، وتزويدك بأفضل تجربة مخصصة، قد نقوم بتحليل بياناتك الشخصية ودمجها.
  • نستخدم هذه البيانات لمساعدتنا في تحسين المحتوى والوظائف وإمكانية الاستخدام للتطبيق والجهاز (الأجهزة) ومنتجاتنا وخدماتنا لتطوير منتجات وخدمات جديدة.
  • يمكننا دمج المعلومات التي يتم جمعها منك ومشاركتها مع الشركات الأخرى التابعة لمجموعة Philips Group والجهات الخارجية.
Data about your interactions and usage of the Philips digital channels such as social media, websites, emails, apps and connected product. This data may include: IP address, cookies, device information, communications you click on or tap, location details, websites you visit.
قراءة المزيدقراءة محتوى أقل
Third parties
الجهات الخارجية

يجوز لـ Philips استخدام جهات خارجية لتقديم الخدمات لما يلي:

 

مزودي تكنولوجيا المعلومات

يقدم هؤلاء المزودون الأجهزة والبرامج والشبكات والتخزين وخدمات المعاملات و/أو التكنولوجيا ذات الصلة اللازمة لتشغيل التطبيق أو الخدمات المقدمة.

 

مزودي الحوسبة السحابية

يوفر هؤلاء المزودون خدمات تخزين البيانات. تتعهد Philips بتخزين بياناتك الشخصية في منطقتك، باستخدام خدمات الحوسبة السحابية في أوروبا أو الولايات المتحدة أو أمريكا اللاتينية أو طوكيو أو سيدني والصين.

 

الدفع

يتعامل مزودو الخدمات هؤلاء مع البيانات المالية فيما يتعلق بعمليات الشراء داخل التطبيق.

 

تطلب Philips من مزودي الخدمات هؤلاء تقديم مستوى من الحماية لبياناتك الشخصية مماثل للذي تقدمه Philips، فقط لمعالجة البيانات الشخصية للأغراض المذكورة أعلاه، ولإمكانية الوصول إلى الحد الأدنى من البيانات التي يحتاجون إليها لتقديم الخدمة المحددة.

 

في حالة إتاحة Philips لإحدى الجهات الخارجية إمكانية نقل بياناتك الشخصية خارج منطقتك الجغرافية، فسنتخذ الخطوات لحماية حقوق خصوصيتك عبر استخدام الترتيبات التعاقدية أو الوسائل الأخرى، والتي ستقدم مستوى من الحماية مماثلاً أثناء معالجة المعلومات بواسطة الجهات الخارجية لدينا.

 

ستكشف Philips عن البيانات الشخصية فقط في إطار إشعار الخصوصية هذا و/أو عندما يُطلب ذلك بواسطة القانون.

 

تبيع Philips في بعض الأوقات أحد الأعمال أو أي جزء من الأعمال لشركة أخرى. قد يتضمن نقل الملكية هذا نقل بياناتك الشخصية مباشرةً المتعلقة بهذه الأعمال إلى الشركة المشترية.

Data about your interactions and usage of the Philips digital channels such as social media, websites, emails, apps and connected product. This data may include: IP address, cookies, device information, communications you click on or tap, location details, websites you visit.

IT Providers

These providers deliver the necessary hardware, software, networking, storage, transactional services and/or related technology required to run the App or the services provided.

 
Spacer
 

Cloud Providers

These providers deliver data storage services. Philips is committed to store your personal data in your region, with cloud services in أوروبا أو الولايات المتحدة أو أمريكا اللاتينية أو طوكيو أو سيدني والصين.

 
Spacer
 

Philips Sonicare service Providers

These providers deliver specific services for Philips Sonicare such ascalculating heart-age, providing coaching (only for apps that use coaching).

 
 
 

Payment

These providers handle financial data in relation to بعمليات الشراء داخل التطبيق.

IT Providers

These providers deliver the necessary hardware, software, networking, storage, transactional services and/or related technology required to run the App or the services provided.

 
Spacer
 

Cloud Providers

These providers deliver data storage services. Philips is committed to store your personal data in your region, with cloud services in أوروبا أو الولايات المتحدة أو أمريكا اللاتينية أو طوكيو أو سيدني والصين.

 
Spacer
 

Philips Sonicare service Providers

These providers deliver specific services for Philips Sonicare such ascalculating heart-age, providing coaching (only for apps that use coaching).

 
 
 

Payment

These providers handle financial data in relation to بعمليات الشراء داخل التطبيق.

IT Providers

These providers deliver the necessary hardware, software, networking, storage, transactional services and/or related technology required to run the App or the services provided.

 
Spacer
 

Cloud Providers

These providers deliver data storage services. Philips is committed to store your personal data in your region, with cloud services in أوروبا أو الولايات المتحدة أو أمريكا اللاتينية أو طوكيو أو سيدني والصين.

 
Spacer
 

Philips Sonicare service Providers

These providers deliver specific services for Philips Sonicare such ascalculating heart-age, providing coaching (only for apps that use coaching).

 
 
 

Payment

These providers handle financial data in relation to بعمليات الشراء داخل التطبيق.

IT Providers

These providers deliver the necessary hardware, software, networking, storage, transactional services and/or related technology required to run the App or the services provided.

 
Spacer
 

Cloud Providers

These providers deliver data storage services. Philips is committed to store your personal data in your region, with cloud services in أوروبا أو الولايات المتحدة أو أمريكا اللاتينية أو طوكيو أو سيدني والصين.

 
Spacer
 

Philips Sonicare service Providers

These providers deliver specific services for Philips Sonicare such ascalculating heart-age, providing coaching (only for apps that use coaching).

 
 
 

Payment

These providers handle financial data in relation to بعمليات الشراء داخل التطبيق.

IT Providers

These providers deliver the necessary hardware, software, networking, storage, transactional services and/or related technology required to run the App or the services provided.

 
Spacer
 

Cloud Providers

These providers deliver data storage services. Philips is committed to store your personal data in your region, with cloud services in أوروبا أو الولايات المتحدة أو أمريكا اللاتينية أو طوكيو أو سيدني والصين.

 
Spacer
 

Philips Sonicare service Providers

These providers deliver specific services for Philips Sonicare such ascalculating heart-age, providing coaching (only for apps that use coaching).

 
 
 

Payment

These providers handle financial data in relation to بعمليات الشراء داخل التطبيق.

IT Providers

These providers deliver the necessary hardware, software, networking, storage, transactional services and/or related technology required to run the App or the services provided.

 
Spacer
 

Cloud Providers

These providers deliver data storage services. Philips is committed to store your personal data in your region, with cloud services in أوروبا أو الولايات المتحدة أو أمريكا اللاتينية أو طوكيو أو سيدني والصين.

 
Spacer
 

Philips Sonicare service Providers

These providers deliver specific services for Philips Sonicare such ascalculating heart-age, providing coaching (only for apps that use coaching).

 
 
 

Payment

These providers handle financial data in relation to بعمليات الشراء داخل التطبيق.

Philips Sonicare service Providers

These providers deliver specific services for Philips Sonicare such ascalculating heart-age, providing coaching (only for apps that use coaching).

Philips Sonicare service Providers

These providers deliver specific services for Philips Sonicare such ascalculating heart-age, providing coaching (only for apps that use coaching).

قراءة المزيدقراءة محتوى أقل
Choices and rights

الاختيارات والحقوق

يرجى إرسال رسالة إلكترونية إلى privacy@philips.com للاستفادة من الاختيارات والحقوق التالية:

 

  • الوصول
    يمكنك في أي وقت طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية.
  • طلب إجراء تصحيح
    يمكنك في أي وقت طلب إجراء تصحيح لبياناتك الشخصية.
  • الاعتراض
    يمكنك في أي وقت طلب الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية.
  • الاستفسارات والشكاوى
    يمكنك في أي وقت الاتصال بنا إذا كانت لديك استفسارات أو شكاوى أو مخاوف أو اقتراحات.
  • سحب الموافقة
    يمكنك بسهولة سحب الموافقة (على سبيل المثال، إلغاء الاشتراك في خدماتنا التسويقية، عن طريق استخدام زر "unsubscribe" (إلغاء الاشتراك) أسفل كل رسالة إلكترونية نرسلها لك).
  • الحذف
    في حالة التوافر، يمكنك طلب حذف بياناتك الشخصية في أي وقت.
قراءة المزيدقراءة محتوى أقل
We protect your personal data
نحن نحمي بياناتك الشخصية

نحن نقدر ونأخذ على عاتقنا المسؤولية الشديدة لحماية البيانات التي تضع ثقتك في Philips من الفقد أو إساءة الاستخدام أو الوصول غير المصرح به. تستخدم Philips مجموعة متنوعة من تكنولوجيات الأمان والإجراءات التنظيمية للمساعدة في حماية بياناتك. على سبيل المثال، نطبق ضوابط الوصول ونستخدم جدران الحماية ونستخدم التشفير كما نستخدم خوادم آمنة.

قراءة المزيدقراءة محتوى أقل
Special information for parents
معلومات خاصة للآباء

في حين أن Philips Sonicare لا يستهدف بشكل عام الأطفال دون عمر 13 عامًا ، إلا أن سياسة Philips تقتضي الامتثال للقانون عندما يُطلب الحصول على إذن الوالد أو الوصي قبل جمع البيانات الشخصية للأطفال أو استخدامها أو كشفها.

 

إذا نمى إلى علم أحد الوالدين أو الوصي أن طفله الذي يكون عمره أقل من 13 عامًا has provided us with his or her personal data, please contact us at] قد قدَّم إلينا بياناته الشخصية، يرجى الاتصال بنا على privacy@philips.com. إذا نمى إلى علمنا أن هناك طفلاً عمره أقل من 13 عامًا قدَّم إلينا البيانات الشخصية، فسنحذف مثل هذه البيانات من ملفاتنا.

قراءة المزيدقراءة محتوى أقل
Local specific information
المعلومات المحددة محليًا: حقوق الخصوصية لولاية كاليفورنيا

يسمح القسم 1798.83 من القانون المدني لولاية كاليفورنيا لعملائنا المقيمين في ولاية كاليفورنيا بالطلب والحصول منا لمدة عام وبشكل مجاني على معلومات حول المعلومات الشخصية (إن توافرت) التي نكشف عنها لجهات خارجية لأغراض التسويق المباشر في العام التقويمي السابق. إذا كان ذلك منطبقًا، فقد تتضمن هذه المعلومات قائمة بفئات المعلومات الشخصية التي تمت مشاركتها وأسماء وعناوين الجهات الخارجية التي شاركنا معها المعلومات في العام التقويمي السابق. إذا كنت ضمن المقيمين في ولاية كاليفورنيا وترغب في تقديم هذا الطلب، يرجى إرسال رسالة إلكترونية إلى privacy@philips.com.

قراءة المزيدقراءة محتوى أقل
Changes to the privacy notice
التغييرات على إشعار الخصوصية

قد تتغير الخدمات التي تقدمها Philips من وقت لآخر دون تقديم إشعار مسبق إليك. ولهذا السبب، نحتفظ بالحق في تغيير أو إضافة إشعار الخصوصية هذا من وقت لآخر.

 

نوصيك بالتحقق من وقت لآخر للاطلاع على أحدث إصدار.

 

سيكون إشعار الخصوصية ساريًا عند النشر، إذا لم توافق على الإشعار الذي تمت مراجعته، فسيتعين عليك تغيير تفضيلاتك أو التوقف عن استخدام التطبيق. بمتابعة الوصول أو استخدام خدماتنا بعد سريان هذه التغييرات، أنت تقر بأنه تم إعلامك بإشعار الخصوصية الذي تمت مراجعته.

قراءة المزيدقراءة محتوى أقل
Contact

الاتصال بنا

يمكنك الاتصال بنا على: privacy@philips.com.